Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Drets Socials i Serveis a les Persones
Adreça
Cr de Montcada, 596 (08223 Terrassa)
Coordenades 41.558580441, 2.0283931536
Com contactar
Correu electrònic:
area.servei.persones@terrassa.cat
| Telèfon: | 937 315 982 |
Fax: 937 366 692
Horaris
Horari de Registre: De dilluns a divendres de 8.30 a 14.30 h i dimarts de 8.30 a 14.30 h. i de 15.30 a 18.30 h.
Els dies 2, 3, 4 i 5 de gener, del 26 de març al 8 d'abril, del 3 de juliol al 16 de setembre, 5 de desembre i del 17 al 31 de desembre de 2018 de dilluns a divendres de 8.30 a 14.30 h.
Tràmits que es poden fer en aquesta oficina
- Accés al Servei de Primera Acollida
- Actes a la via pública
- Adhesiu de NO publicitat directa a la bústia
- Adhesió al "Pacte Terrassa per a l'Accessibilitat Universal"
- Alta al Padró Municipal d'Habitants
- Alta al Registre Municipal de Participació de la Ciutadania
- Alta al registre municipal d'animals de companyia
- Alta al servei de recàrrega de vehicles elèctrics
- Alta d'una entitat al Registre Municipal d'Entitats i Associacions Ciutadanes
- Ampliació o canvi de lloc de la parada al mercat setmanal de Martí l'Humà
- Aplicació de la quota mínima de la taxa de gestió de residus
- Autorització d'actes i/o activitats a la via pública per a la promoció i dinamització comercial
- Autorització d'instal·lació de parades per a la Diada de Sant Jordi
- Autorització de gual permanent i/o contragual
- Autorització i serveis per a realitzar activitats per festes majors de barri
- Autorització per a la instal·lació d'una parada de venda per a festivitats tradicionals
- Autorització per a tall de carrer
- Autorització per accedir amb vehicle a zones de circulació restringida
- Autorització per al servei de transport discrecional consolidat amb reiteració d'itinerari
- Autorització per realitzar activitats i instal·lacions publicitàries a la via pública
- Autorització/comunicació per a la realització d'activitats pirotècniques, focs formatius o d'esbarjo
- Baixa al Padró Municipal d'Habitants
- Baixa al registre municipal d'animals de companyia
- Baixa d'una entitat al Registre Municipal d'Entitats i Associacions Ciutadanes
- Baixa de la taxa de gual
- Baixa del Registre Municipal d'Unions Consensuals
- Baixa per renúncia de la llicència del mercat setmanal Martí l'Humà
- Baixa per renúncia de la llicència dels mercats municipals alimentaris
- Bonificació de l'abonament de temporada per als equipaments esportius municipals
- Canvi de domicili en el Padró Municipal d'Habitants
- Canvi de propietari/ària d'un animal de companyia
- Canvi de tipologies/categories de venda a les parades del mercats municipals alimentaris
- Canvi de vehicle adscrit a una llicència del servei de taxi
- Certificat del Padró Municipal d'Habitants
- Certificat sobre inscripcions al Registre Municipal d'Unions Consensuals
- Col·laboració en les activitats de Festa Major
- Col·locació o retirada de tanques i planxes de perill
- Comunicació d'adreça electrònica i/o número de mòbil
- Comunicació d'alta, baixa o canvi de suplent d'una parada del mercat setmanal Marti l'Humà
- Comunicació d'errors en les dades d'identificació a efectes de notificacions
- Comunicació de dades d'un animal de companyia (microxip, canvi adreça...)
- Comunicació de la col·locació i retirada d'un contenidor i/o un sac de runa
- Comunicació de la identificació del conductor en el cas d'una multa de trànsit
- Comunicació de la necessitat d'evacuació especial en cas d'incendi forestal
- Comunicació de la pèrdua del meu animal de companyia
- Comunicació de la realització d'un simulacre d'evacuació o confinament
- Comunicació de número de compte per pagament de factures i devolució d'ingressos
- Comunicació de vacances i/o de faltes d'assistència justificades del mercat setmanal de Martí l'Humà
- Comunicació del període de vacances dels mercats municipals alimentaris
- Consulta i assessorament a l'Oficina d'intermediació hipotecària i d'endeutament per lloguer
- Consulta i/o assessorament sobre temes de consum
- Consulta per la no - Discriminació
- Consultes a l'Oficina de Capacitats Diverses i Accessibilitat
- Denúncia per propietats amb insalubritat
- Denúncia relacionada amb animals domèstics
- Denúncies de temes de consum
- Descompte per a grups a les piscines municipals de gestió directa de Terrassa
- Devolució i/o anul·lació de rebuts de la taxa per tinença d'animal de companyia
- Dret d'accés a la informació pública
- Elements reductors de la velocitat del trànsit
- Gravació d'imatges d'equipaments esportius municipals
- Informe d'adequació de l'habitatge per a tramitació d'estrangeria
- Informe d'adreça i numeració
- Informe d'arrelament social per a tramitació d'estrangeria
- Informe d'integració social per a tramitació d'estrangeria
- Instal·lació de comptadors provisionals d'aigua per a persones o famílies en situació d'ocupació
- Instal·lació de terrasses de bar
- Intervencions ciutadanes en el Ple Municipal
- Intervencions ciutadanes en les Comissions Municipals Informatives, d'estudi o de consulta
- Llei de la Dependència: valoració del grau de dependència per a l'obtenció de serveis i ajuts
- Llicència temporal d'ocupació de departaments auxiliars dels mercats municipals alimentaris
- Llicència temporal ocupació d'unitats comercials i/o de serveis dels mercats municipals alimentaris
- Manteniment d'arbres
- Manteniment d'hidrants
- Manteniment de camins
- Manteniment de contenidors: d'escombraries, de recollida de roba usada i recollida selectiva d'oli
- Manteniment de les plaques del nom dels carrers i places
- Manteniment de mobiliari urbà
- Manteniment de mobiliari urbà publicitari: marquesines, OPI, rellotge-termòmetre
- Manteniment de papereres i sanecans
- Manteniment de senyals de trànsit: plaques, pintura al paviment i senyals informatives
- Manteniment de terrenys municipals sense urbanitzar
- Manteniment de zones verdes i jardins
- Mediació i/o arbitratge en matèria de consum
- Modificacions de dades en el Registre Municipal d'Unions Consensuals
- Modificació de dades d'una entitat al Registre Municipal d'Entitats i Associacions Ciutadanes
- Modificació de dades del Padró Municipal d'Habitants
- Molèsties ocasionades per coloms
- Neteja de clavegueram
- Neteja viària
- Nova instal.lació de pilons
- Pagament de la taxa de l'Informe d'adequació de l'habitatge per a tramitació d'estrangeria
- Pagament voluntari de sancions i multes, i reconeixement de responsabilitat
- Participació en convocatòries de places de l'Ajuntament de Terrassa
- Participació en convocatòries per a la provisió de places d'Agent de Policia Municipal
- Participació en el concurs per a la venda no sedentària al mercat de Martí l'Humà
- Participació en processos de provisió de llocs de treball
- Participació en processos selectius per a la contractació temporal de personal i Borsa de Treball
- Participació processos selectius per a la contractació temporal de personal per a Foment de Terrassa
- Permuta d'una parada dels mercats municipals alimentaris
- Petició d'exemplars de fulls oficials de queixa / reclamació / denúncia
- Petició d'instal·lació d'aparcament per a bicicletes
- Presentació d'al·legacions o recurs a una multa de trànsit
- Presentació d'instàncies al Registre General de l'Ajuntament
- Presentació de candidatures per a formar part de la Comissió Ciutadana de Transparència
- Presentació de greuges i consultes a la Síndica Municipal de Greuges
- Proves per a l'obtenció de la Credencial de conductor/a de taxi
- Préstec d'urnes per a les eleccions
- Queixa o suggeriment sobre el servei de taxi
- Queixa o suggeriment sobre el transport públic de bus urbà
- Queixa sobre la distribució de publicitat directa
- Realització d'activitats al Parc de Vallparadís
- Reclamació al Padró Municipal d'Habitants
- Reclamació per a la retirada de vehicles abandonats
- Reclamació per danys i perjudicis
- Reclamació per deficiències higièniques o sanitàries en un establiment d'alimentació
- Recollida d'un animal mort al carrer
- Recollida de mobles abandonats al carrer
- Reg del carrer per obres
- Renovació de la Credencial de conductor de taxi
- Renovació padronal de persones estrangeres no comunitàries
- Reparacions a la xarxa de clavegueram
- Reparacions al paviment o a la vorera
- Reparacions de l'enllumenat públic
- Reparació de pilons
- Reparació de pilons automàtics
- Reserva d'aparcament per a persones amb discapacitat
- Semàfors
- Servei gratuït de TIC a entitats
- Sol·licitud d'adhesió a la Junta Arbitral de Consum
- Sol·licitud d'infraestructures i material
- Sol·licitud d'inspecció per presència d'insectes a la via pública
- Sol·licitud d'instal·lació d'una parada de venda a la Fira Modernista
- Sol·licitud d'intèrpret per a persones sordes en tramitacions municipals
- Sol·licitud de beques de recerca per a estudiants universitaris
- Sol·licitud de cita Reempresa
- Sol·licitud de cita prèvia al Servei d'Atenció i Denúncia de víctimes de racisme (SAiD)
- Sol·licitud de dades estadístiques
- Sol·licitud de desratització a la via pública
- Sol·licitud de plànol i/o dades cartogràfiques
- Sol·licitud de tallers o xerrades sobre temes de consum
- Sol·licitud de vigilància i altres serveis policials
- Sol·licitud del dret d'Accés a dades personals
- Sol·licitud del dret d'Oposició sobre dades personals
- Sol·licitud del dret de Limitació del tractament de dades personals
- Sol·licitud del dret de Portabilitat de dades personals
- Sol·licitud del dret de Rectificació de dades personals
- Sol·licitud del dret de Supressió de dades personals
- Sol·licitud per a participar en el Programa d'horts urbans de Terrassa
- Sol·licitud per a participar en l'adjudicació directa de parcel·les per l'ús d'un hort municipal
- Subvencions per a la realització de Casals d'Estiu
- Subvencions per a la reforma d'habitatges buits destinats a lloguer social
- Subvencions per a projectes de cooperació
- Subvencions per a projectes, activitats o serveis
- Subvencions per al pagament de l'Impost de Béns Immobles d'habitatges destinats a lloguer social
- Suggeriments i consultes al Parc de Vallparadís
- Targeta T-Blanca
- Targeta d'aparcament "provisional" per a persones amb malalties d'extrema gravetat (TAP)
- Targeta d'aparcament per a persones amb discapacitat
- Tarifa social d'abastament d'aigua
- Transmissió de la llicència del mercat setmanal Martí l'Humà
- Traspàs de la llicència dels mercats municipals alimentaris
- Treure herbes de la zona urbana
- Utilització / reserva de sales municipals
- Utilització de les instal·lacions esportives municipals
- Utilització de sala i/o espai d'equipaments culturals
- Volant del Padró Municipal d'Habitants
- XIII Curs d'Estiu sobre la Unió Europea
- Zona de càrrega i descàrrega
- Zona de càrrega i descàrrega per obres
Veure els tràmits depenents d'aquesta oficina
