Enviant dades d'identificació

Identificació en procés...

Espereu un moment: s'estan fent les comprovacions pertinents.

Si teniu problemes amb la identificació, consulteu les planes d'ajuda.


Tancar missatge

Enviant dades del tràmit

S'estan enviant les dades...

Estem processant les dades del vostre tràmit.

Si us plau, no tanqueu ni actualitzeu la pàgina

Enviant dades del tràmit

Estem signant el comprovant i registrant el vostre tràmit

Estem signant i registrant el vostre tràmit. Depenent dels documents aportats i el seu tamany aquest procés pot trigar una estona, no tanqueu ni actualitzeu la pàgina.

Preparant la signatura

Generant document...

S'està generant el document que s'haurà de signar.

Validant la signatura i enviant dades

Validant signatura...

Estem validant la signatura del document i registrant el vostre tràmit.
 
Aquesta operació pot trigar uns segons...

Procés de signatura en marxa.

Carregant applet per signatura digital...

Procés de signatura en marxa.

Signant el document...

Errors detectats a les dades

Falta la següent informació obligatòria per omplir al formulari:

Fins que no arregleu aquests errors no podreu continuar al següent pas.

Tancar missatge

010 Informació i Tràmits per Telèfon

La Seu electrònica permet realitzar tots els tràmits de l'Ajuntament per internet durant les 24h del dia els 365 dies de l'any.

Per identificar-se i per signar formularis a la Seu electrònica és necessari un certificat digital o un sistema d'identificació i signatura electròniques dels admesos en la nostra plataforma.

En cas de no disposar de certificat electrònic personal (idCAT, DNIe, FNMT ...) es pot obtenir l'idCAT mòbil , sistema d'identificació i signatura electròniques del Consorci d'Administració Oberta de Catalunya, que permet fer tràmits signats per internet d'una manera fàcil i àgil, amb les mateixes garanties que un certificat digital.

En cas de persones físiques no obligades que no disposin de les eines necessàries per relacionar-se electrònicament amb l'administració, poden fer les tramitacions de forma presencial, sempre amb cita prèvia.

Per a més informació podeu trucar al servei del 010 Informació i tràmits per telèfon.

Adreça

Ca de la Unió, 36 1 (08221 Terrassa)
Coordenades 41.561749942, 2.0096847689

Parcialment accessible. Planta baixa accessible. Primera i segona planta no accessibles.

Com contactar

Correu electrònic:     010infotramits@terrassa.cat
Pàgina web:     010 Informació i Tràmits per Telèfon

Telèfon:     010 - - 900 922 010 (desde fora de Terrassa)

Horaris

Horari habitual: De dilluns a dijous de 8.00 a 19.00 h. i divendres i vigílies de festiu de 8.00 a 14.30 h.

Altres horaris 2022: Del 3 al 7 de gener, de l'11 al 22 d'abril, de l'1 de juny al 30 de setembre, del 5 al 9 de desembre i del 27 al 30 de desembre de dilluns a dijous de 8.00 a 15.00 h. i divendres i vigílies de festius de 8.00 a 14.30 h.

Agost 2022: De dilluns a dijous de 8.00 a 15.00 h. i divendres de 8.00 a 14.30 h.

Festius locals 2022: 14 d'abril (Dijous Sant) i 4 de juliol (Festa Major).

Observacions / Més informació

Les trucades al Servei 010 són gratuites.

Informació sobre Política de protecció de dades: http://www.terrassa.cat/ca/proteccio-dades-atencio-ciutadana

Política de Protecció de dades

Responsable del tractament: Ajuntament de Terrassa

Base jurídica del tractament: missió interès públic, exercici de poders públics, compliment legal i/o consentiment inequívoc al posar-se en contacte amb l'Ajuntament i facilitar les vostres dades per a la gestió del servei peticionat.

Delegat de Protecció de dades: delegatprotecciodades@terrassa.cat

Finalitat: registre, atenció i gestió del dret de les persones a comunicar-se amb l'Ajuntament i/o empreses municipals dependents, per atendre o donar resposta a una petició, consulta, reclamació etc.

Categories de les dades: aquelles que s'estimi necessàries per a poder tramitar la sol·licitud.

Exercici de drets: podeu exercici els drets d'accés, rectificació, supressió, dret a la limitació del tractament, portabilitat o oposició al tractament, mitjançant els formularis de la Seu Electrònica, adreçant-vos al correu electrònic protecciodades@terrassa.cat o a qualsevol oficina d'atenció ciutadana de l'Ajuntament de Terrassa. En tot cas, la persona afectada pot presentar una reclamació davant de l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades.

Terminis o criteris de conservació de les dades: les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps necessari per a complir amb la finalitat per la què es varen facilitar i per depurar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar, a més dels períodes establerts en la normativa d'arxius i documentació.

Política de protecció de dades: http://www.terrassa.cat/ca/protecciodades

Mapa de situació de la oficina
(Feu clic sobre el plànol per veure'l ampliat)

Tràmits que es poden fer en aquesta oficina



Veure els tràmits depenents d'aquesta oficina
La meva carpeta ciutadana