010 Informació i Tràmits per Telèfon

La Seu electrònica permet realitzar tots els tràmits de l'Ajuntament per internet durant les 24h del dia els 365 dies de l'any.

Per identificar-se i per signar formularis a la Seu electrònica és necessari un certificat digital o un sistema d'identificació i signatura electròniques dels admesos en la nostra plataforma.

En cas de no disposar de certificat electrònic personal (idCAT, DNIe, FNMT ...) es pot obtenir l'idCAT mòbil , sistema d'identificació i signatura electròniques del Consorci d'Administració Oberta de Catalunya, que permet fer tràmits signats per internet d'una manera fàcil i àgil, amb les mateixes garanties que un certificat digital.

En cas de persones físiques no obligades que no disposin de les eines necessàries per a relacionar-se electrònicament amb l'administració, poden fer les tramitacions de forma presencial. Poden demanar cita prèvia per a la tramitació presencial.

Per a més informació podeu trucar al servei del 010 Informació i tràmits per telèfon.

Adreça

Ca de la Unió, 36 1 (08221 Terrassa)
Coordenades 41.561749942, 2.0096847689

Com contactar

Correu electrònic: 010infotramits@terrassa.cat
Pàgina web: 010 Informació i Tràmits per Telèfon

Telèfon:

010 - - 937 397 031 (des de fora de Terrassa)

Horaris

Horari habitual del servei:

De dilluns a dijous de 8.00 a 18.00h

Divendres i vigílies de festius de 8.00 a 14.30 h.

Altres horaris 2026: de dilluns a dijous de 8.00 a 15.00h i divendres i vigílies de festius de 8.00 a 14.30 h.

Setmana Santa: del 30 de març al 10 d'abril

Estiu: de l'1 de juny al 30 de setembre

Nadal: del 21 al 31 de desembre

Festius locals: 2 d'abril (Dijous Sant) i 6 de juliol (Festa Major).

Observacions / Més informació

Les trucades al Servei 010 són gratuites.

Informació sobre Política de protecció de dades: http://www.terrassa.cat/ca/proteccio-dades-atencio-ciutadana