Queixa sobre la distribució de publicitat directa

Queixa sobre l'incompliment de la normativa de distribució de publicitat directa. Són persones responsables les empreses o entitats que realitzin la distribució i la persona física o jurídica anunciada.

Com es pot tramitar

Per Internet	Ompliu el formulari (id. obligatòria)
Presencialment	Oficina d'Atenció Ciutadana de Can Parellada - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa) Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa) Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa) Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa) Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa) Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa) Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa) Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Drets Socials i Serveis a les Persones - Cr de Montcada, 596 ( 08223 Terrassa) Via Pública - Av de les Glòries Catalanes, 3 ( 08223 Terrassa)
Per telèfon	010 - - 900 922 010 - 010 Informació i Tràmits per Telèfon

Qui el pot demanar?

Qualsevol persona afectada per l'incompliment de la normativa de distribució de publicitat directa.

Documentació que cal presentar

• Material publicitari dipositat a la bústia per la empresa distribuïdora o anunciant. (original)

En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

Compromís en el termini de resolució

1 setmana

El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

Impresos

• Model general d'instància, per a la tramitació presencial

Servei responsable

Via Pública
Av de les Glòries Catalanes, 3 (08223 Terrassa)
Telèfon: 937 397 000
via.publica@terrassa.cat

Observacions

Únicament podran fer publicitat directa en les condicions que s'estableixen en les ordenances municipals, les persones físiques o jurídiques següents:

- Les empreses de distribució de material publicitari, legalment constituïdes
- Els partits polítics i les entitats i associacions sense ànim de lucre
- El personal legalment contractat de les empreses que facin la distribució de la seva pròpia publicitat

Tot material publicitari d'aquesta naturalesa, qualsevol que siguin les seves característiques, haurà de portar en lloc visible una identificació amb el nom i l'adreça de l'empresa distribuïdora.

Per a més informació, consulteu l'Ordenança Municipal.

Informació actualitzada el dia 3-2-2014