Enviant dades d'identificació

Identificació en procés...

Espereu un moment: s'estan fent les comprovacions pertinents.

Si teniu problemes amb la identificació, consulteu les planes d'ajuda.


Tancar missatge

Enviant dades del tràmit

S'estan enviant les dades...

Estem signant el comprovant i registrant el vostre tràmit.
 
Aquesta operació pot trigar uns segons...

Preparant la signatura

Generant document...

S'està generant el document que s'haurà de signar.

Validant la signatura i enviant dades

Validant signatura...

Estem validant la signatura del document i registrant el vostre tràmit.
 
Aquesta operació pot trigar uns segons...

Procés de signatura en marxa.

Carregant applet per signatura digital...

Procés de signatura en marxa.

Signant el document...

Errors detectats a les dades

Falta la següent informació obligatòria per omplir al formulari:

Fins que no arregleu aquests errors no podreu continuar al següent pas.

Tancar missatge

Alta, baixa i/o modificació de dades al servei Terrassa Puntxarxa


Per tal de poder usar el servei d'accés públic Internet Terrassa Puntxarxa, cal estar donat d'alta. Una vegada autoritzat l'accés, aquest es podrà fer amb un nom d'usuari i una clau d'accés.

Més informació sobre Terrassa Puntxarxa

Per donar-se de baixa del servei d'accés públic Internet Terrassa Puntxarxa cal sol·licitar-ho expressament.

Com es pot tramitar

Per Internet
Presencialment
Per telèfon

Qui el pot demanar?

Alta al servei Terrassa Puntxarxa
Qualsevol persona, visqui o no a Terrassa.
En la tramitació presencial, els menors de 18 anys han de presentar una autorització paterna com a condició prèvia al registre.
En la tramitació per Internet:
- En el cas de menors d'edat, haurà de signar electrònicament la sol·licitud el pare, mare o representant legal prèvia identificació amb certificat digital, a través de l'apartat Identificar-me
- En el cas de persones empadronades fora de Terrassa prèvia identificació amb certificat digital, a través de l'apartat Identificar-me

Baixa al servei Terrassa Puntxarxa
Qualsevol persona que estigui donada d'alta al servei:
Presencialment, a qualssevol de les oficines d'atenció ciutadana
Per internet, accedint al formulari
Per telèfon, trucant al 010 Informació i Tràmits per Telèfon, 900 922 010 (gratuït)

Documentació que cal presentar

Per l'alta al servei

Per la baixa del servei

En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

Preu

Gestió gratuïta

Compromís en el termini de resolució

2 dies hàbils.
L'alta és immediata (automàtica).
La baixa es realitza en 24 hores.

El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

Termini legal de resolució i silenci administratiu

3 mesos.

Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
Positiu

Impresos

Servei responsable

Servei de Qualitat Democràtica
Ca de la Unió, 36 1 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 397 000
qualitatdemocratica@terrassa.cat

Observacions

En el cas de menors d'edat i de persones empadronades fora de Terrassa la tramitació de l'Alta per Internet s'haurà de fer prèvia identificació amb certificat digital, a través de l'apartat Identificar-me

Informació actualitzada el dia 10-2-2015

La meva carpeta