Enviant dades d'identificaciˇ

Identificaciˇ en procÚs...

Espereu un moment: s'estan fent les comprovacions pertinents.

Si teniu problemes amb la identificaciˇ, consulteu les planes d'ajuda.


Tancar missatge

Enviant dades del trÓmit

S'estan enviant les dades...

Estem signant el comprovant i registrant el vostre trÓmit.
 
Aquesta operaciˇ pot trigar uns segons...

Enviant dades del trÓmit

Estem signant el comprovant i registrant el vostre trÓmit

Estem signant i registrant el vostre trÓmit. Depenent dels documents aportats i el seu tamany aquest procÚs pot trigar una estona, no tanqueu ni actualitzeu la pÓgina.

Preparant la signatura

Generant document...

S'estÓ generant el document que s'haurÓ de signar.

Validant la signatura i enviant dades

Validant signatura...

Estem validant la signatura del document i registrant el vostre trÓmit.
 
Aquesta operaciˇ pot trigar uns segons...

ProcÚs de signatura en marxa.

Carregant applet per signatura digital...

ProcÚs de signatura en marxa.

Signant el document...

Errors detectats a les dades

Falta la segŘent informaciˇ obligat˛ria per omplir al formulari:

Fins que no arregleu aquests errors no podreu continuar al segŘent pas.

Tancar missatge

Consulta i assessorament a l'Oficina d'atenciˇ a la pobresa energŔtica


╔s un servei d'informaciˇ, assessorament i suport adrešat a les persones i unitats familiars que tenen dificultats per fer front al pagament dels subministraments bÓsics d'aigua, de gas i d'electricitat.


D'acord amb l'article 6.2 de la llei 24/2015, de 29 de juliol, en aplicaciˇ del principi de precauciˇ, s'haurÓ de considerar a la persona afectada com a vulnerable.

D'acord amb l'article 4.1 del RDL 8/2021, de 4 de maig, i modificat pel Reial decret llei 11/2022, de 25 de juny, pel qual s'adopten mesures urgents en l'ordre sanitari, social i jurisdiccional fins al 31/12/2022 inclusivament, no es podrÓ suspendre el subministrament d'energia a les persones consumidores que siguin susceptibles de ser considerades vulnerables.



Per resoldre dubtes o rebre mÚs informaciˇ respecte a la protecciˇ que atorga el reial decret podeu enviar un mail a l'adreša de correu electrˇnic: ofimape@terrassa.cat

Com es pot tramitar

Qui el pot demanar?

Persones, famÝlies o unitats de convivŔncia empadronades a Terrassa, que poden veure's afectades per situacions de risc residencial i que puguin derivar en dificultats per fer front al pagament dels subministraments bÓsics d'aigua, llum i gas.

Documentaciˇ que cal presentar

En el cas d'actuar en representaciˇ legal de la persona solĚlicitant, s'ha de presentar la documentaciˇ acreditativa.

Per realitzar qualsevol gestiˇ en l'atenciˇ presencial Ús necessari presentar el document d'identitat.

Preu

Servei gratu´t

En el sup˛sit que la gestiˇ del trÓmit impliqui un pagament, aquest pot fer-se un cop finalitzat el trÓmit, a travÚs de la pÓgina de pagament en lÝnia d'aquesta Seu electr˛nica amb targeta de crŔdit/dŔbit o Bizum.

Impresos

Servei responsable

Oficina municipal d'atenciˇ a la pobresa energŔtica - OFIMAPE
Cr de Montcada, 596 (08223 Terrassa)
TelŔfon: 937 315 982 - - 637 319 283
ofimape@terrassa.cat

Informaciˇ actualitzada el dia 20-7-2022

La meva carpeta ciutadana