Oficina d'Atenció Ciutadana de les àrees de Territori i Transició Ecològica
La Seu electrònica permet realitzar tots els tràmits de l'Ajuntament per internet durant les 24h del dia els 365 dies de l'any.
Per identificar-se i per signar formularis a la Seu electrònica és necessari un certificat digital o un sistema d'identificació i signatura electròniques dels admesos en la nostra plataforma.
En cas de no disposar de certificat electrònic personal (idCAT, DNIe, FNMT ...) es pot obtenir l'idCAT mòbil , sistema d'identificació i signatura electròniques del Consorci d'Administració Oberta de Catalunya, que permet fer tràmits signats per internet d'una manera fàcil i àgil, amb les mateixes garanties que un certificat digital.
En cas de persones físiques no obligades que no disposin de les eines necessàries per a relacionar-se electrònicament amb l'administració, poden fer les tramitacions de forma presencial. Poden demanar cita prèvia per a la tramitació presencial.
Per a més informació podeu trucar al servei del 010 Informació i tràmits per telèfon.
Adreça
Ca del Pantà, 20 (08221 Terrassa)
Coordenades 41.565121143, 2.0106958467
Com contactar
| Telèfon: | 937 336 900 |
Horaris
De dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 h. (Imprescindible Cita Prèvia).
Tancada del 12 al 23 d'agost de 2024 (ambdós inclosos).
Observacions / Més informació
Atenció presencial en un únic punt de referència per informar i tramitar les demandes relacionades amb Medi Ambient, Centre de Documentació i Educació Ambiental-CDEA, Protecció de la Salut , Residus, Urbanisme, Projecte i Obres i Contractació d'Obres.
És imprescindible concertar cita prèvia pel servei d'atenció al públic
Des del dia 8 de juny, el servei d'Urbanisme ofereix atenció presencial amb cita prèvia per als particulars que no disposin de mitjans telemàtics per fer tràmits, consultes o entrevistes tècniques, recordant que és obligatori l'ús de mascareta.Per professionals i empreses aquest servei es fa via online.
Les persones interessades poden concertar dia i hora a través dels canals ja establerts com són a través de la Seu electrónica (https://citaprevia.terrassa.cat), des del mòbil (amb l'App "Sense esperes") o bé trucant al 010 (gratuït). L'oficina d'atenció al públic es troba ubicada al segon pis de l'edifici situat al carrer Pantà, 20.
Aquesta oficina és responsable dels tràmits següents
Veure els tràmits que es poden fer en aquesta oficina
