• TRÀMITS
  • La casa
  • Nouvinguts a Terrassa
  • Dels fills, parella, família...
  • L'escola
  • Cursos, jornades, tallers...
  • Ocupació i Formació
  • Biblioteques
  • Museu de Terrassa

  • Esports, Joventut i Lleure
  • Ús d'espais públics
  • Ajudeu-nos a cuidar la ciutat
  • Animals de companyia
  • Medi Ambient
  • Obres
  • Circulació, vehicles i transports
  • Impostos i taxes

  • Salut
  • Consum
  • Protecció Civil
  • Certificats, Informes, Justificants ...
  • Més gestions
• PAGAMENTS
• NORMATIVA
• PERFIL DE CONTRACTANT
  • Procediments en tràmit
  • Procediments acabats
• ORGANITZACIO
  • El Ple
  • L'Alcalde
  • Tinents d'Alcalde
  • Junta de Govern
  • Grups municipals
  • Regidors delegats
  • Junta de portaveus
  • Comissions especials
  • Comissions informatives
  • Empreses municipals
  • Empreses participades

  • Consorcis
  • Fundacions, associacions i altres
  • Consells de Participació Sectorials
  • Drets economics carrecs electes i grups politics municipals
  • Relació de llocs de treball
  • Organització per àrees i serveis
  • Retribucions òrgans superiors i càrrecs directius
  • Oficines d'atenció ciutadana / serveis
• GOVERN
  • Pla de mandat
  • Normativa municipal
  • Ple municipal
  • Ordenances Fiscals
  • Pressupost 2017
  • Planejament urbanístic
  • Projectes d'Obres
  • Subvencions municipals

  • Indicadors de gestió
  • Oferta pública d'ocupació
  • Anuncis i edictes
  • Resolucions judicials
  • Subhastes i vendes gestió directa
  • Catàleg de dades interoperables

Còpia certificada

Seu Electrònica » Oficines i Serveis municipals » Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Territori i Sostenibilitat

Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Territori i Sostenibilitat

Adreça Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa) Coordenades 41.565121143, 2.0106958467 Com contactar Telèfon:     937 336 900 Horaris De dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 h. Observacions / Més informació Atenció presencial en un únic punt de referència per informar i tramitar les demandes relacionades amb Medi Ambient, Centre de Documentació i Educació Ambiental-CDEA, Protecció de la Salut , Residus, Urbanisme, Projecte i Obres i Contractació d'Obres.

(Feu clic sobre el plànol per veure'l ampliat)

Tràmits que es poden fer en aquesta oficina

• Adhesió al "Pacte Terrassa per a l'Accessibilitat Universal"
• Alta al registre municipal d'animals de companyia
• Alta al servei de recàrrega de vehicles elèctrics
• Aplicació de la quota mínima de la taxa de gestió de residus
• Autoliquidació de la taxa per serveis ambientals
• Autorització pels establiments que realitzen pràctiques de tatuatge, micropigmentació i pírcing
• Autorització/comunicació per a la realització d'activitats pirotècniques, focs formatius o d'esbarjo
• Baixa al registre municipal d'animals de companyia
• Baixa de la taxa de gestió de residus per no estar subjecte a tributació
• Bonificació de la taxa de gestió de residus per autocompostatge
• Bonificació de la taxa per la utilització dels horts municipals
• Bonificació de la taxa per tinença d'animal de companyia
• Canvi de propietari/ària d'un animal de companyia
• Certificat acreditatiu d'haver-se dut a terme unes obres d'enderroc
• Certificat d'antiguitat, legalitat i/o característiques d'un immoble emparat per llicència
• Certificat d'eximència de llicència de parcel·lació urbanística
• Certificat d'inexistència d'expedient de disciplina urbanística i similars
• Certificat de règim urbanístic
• Certificat sobre la viabilitat d'un projecte o avantprojecte
• Comunicació d'alta o baixa d'una instal·lació amb risc de legionel·la
• Comunicació de dades d'un animal de companyia (microxip, canvi adreça...)
• Comunicació de la pèrdua del meu animal de companyia
• Comunicació de número de compte per pagament de factures i devolució d'ingressos
• Comunicació de primera utilització i ocupació
• Comunicació prèvia d'obres
• Comunicació prèvia d'obres de reforma o adequació de locals, i instal·lació d'antenes de telefonia
• Comunicació prèvia d'obres de serveis i instal·lacions
• Crema de restes vegetals per motius fitosanitaris
• Denúncia per propietats amb insalubritat
• Denúncia relacionada amb animals domèstics
• Devolució i/o anul·lació de rebuts de la taxa per tinença d'animal de companyia
• Dipòsit de fiança per a l'ocupació i ús temporal d'una parcel·la d'hort municipal (autoliquidació)
• Dret d'accés a la informació pública
• Exempció de la taxa per tinença d'animal de companyia
• Exempció del pagament de la taxa per serveis urbanístics
• Informació sobre llicències i comunicacions prèvies d'obres
• Informe sobre el tipus de llicència urbanística preceptiu per a una determinada obra
• Informe sobre els agents que han intervingut en una obra determinada
• Informe sobre els antecedents urbanístics en un emplaçament
• Informe sobre l'estat de tramitació d'una llicència
• Informe sobre la innecessarietat d'obtenció de llicència de primera utilització i ocupació
• Informe sobre la normativa urbanística concreta amb intervenció de tècnics municipals
• Informe sobre les llicències existents a nom d'un promotor
• Informe urbanístic relatiu a condicions d'edificació, ús, etc.
• Llicència d'obres majors
• Llicència d'obres menors
• Llicència d'obres menors de serveis i instal·lacions
• Llicència de divisió horitzontal
• Llicència de parcel·lació
• Llicència per a la tinença de gossos potencialment perillosos
• Manteniment de contenidors: d'escombraries, de recollida de roba usada i recollida selectiva d'oli
• Manteniment de papereres i sanecans
• Molèsties ocasionades per coloms
• Neteja de clavegueram
• Neteja viària
• Pagament de la taxa per l'emissió d'informes, certificats i altres documents del servei d'Urbanisme
• Pagament de la taxa per serveis urbanístics i fiança en metàl·lic (autoliquidació)
• Pagament voluntari de sancions i multes, i reconeixement de responsabilitat
• Participació en convocatòries de places de l'Ajuntament de Terrassa
• Participació en processos selectius per a la contractació temporal de personal i Borsa de Treball
• Pla d'adequació gradual (PAG) i permís d'augment de límit (PAL) d'abocament d'aigües residuals
• Presentació d'instàncies al Registre General de l'Ajuntament
• Reclamació per deficiències higièniques o sanitàries en un establiment d'alimentació
• Recollida d'un animal mort al carrer
• Recollida de mobles abandonats al carrer
• Reducció de la quota de la taxa de gestió de residus per gestió pròpia
• Reg del carrer per obres
• Reparacions de l'enllumenat públic
• Sol·licitud d'assenyalament de dates per realitzar obres a la via pública
• Sol·licitud d'informe previ en matèria d'incendis
• Sol·licitud d'informe urbanístic associat a la tramitació d'activitats
• Sol·licitud d'inspecció per presència d'insectes a la via pública
• Sol·licitud de declaració d'urgència per a l'execució d'obres
• Sol·licitud de desratització a la via pública
• Sol·licitud de devolució de fiança
• Sol·licitud de plànol del clavegueram
• Sol·licitud de préstec de vaixella reutilitzable
• Sol·licitud del dret d'Accés a dades personals
• Sol·licitud del dret d'Oposició sobre dades personals
• Sol·licitud del dret de Cancel·lació de dades personals
• Sol·licitud del dret de Rectificació de dades personals
• Sol·licitud per a participar en el Programa d'horts urbans de Terrassa
• Sol·licitud per a participar en el sorteig per a l'ús d'un hort municipal
• Subvencions per a projectes de cooperació
• Subvencions per a projectes, activitats o serveis
• Tarifa social d'abastament d'aigua
• Zona de càrrega i descàrrega per obres

Veure els tràmits depenents d'aquesta oficina

• Accessibilitat |
• Protecció de dades i condicions d'ús |
• Bústia de contacte |
• Ajuda

Ajuntament de Terrassa

Raval de Montserrat 14, 08221 Terrassa (Barcelona)
Tel. 93 739 70 00 / Tel. informació: 010 / 900 922 010 (fora de Terrassa)