Tarifa social d'abastament d'aigua

L'Ajuntament de Terrassa vetlla per a garantir el dret a l'aigua a totes les persones i unitats familiars, especialment, a la població que viu en situacions de vulnerabilitat econòmica i social.

L'any 2013 el Consistori va ser pioner en aprovar una tarifa social a les quotes del servei d'abastament d'aigua respecte a la tarifa normal, per als dos primers trams de consum (fins a 30 m³/trimestre) per a ús domèstic amb sistema de comptador individual. L'any 2014 es van incorporar els pensionistes; el 2015 es va aprovar una modificació dels requisits per incloure les famílies que no superin el nivell màxim de renda establert i que no disposin d'altres immobles o propietats, excepte habitatge propi i, l'any 2020 es van incloure noves mesures dirigides a les persones més vulnerables com són:

- La bonificació fins al 100% de la quota de servei
- L'aplicació de la tarifa social de forma automàtica a les llars amb risc d'exclusió residencial (RER)
- El canvi de nom gratuït per a les persones titulars daquestes llars (RER).

Requisits per a accedir a la bonificació de la tarifa

1. Ser major de 18 anys.

2. Estar empadronat/da en el domicili en el qual es demana l'aplicació de la tarifa social d'abastament d'aigua.

3. Disposar d'uns ingressos màxims pel conjunt de les persones que conviuen al mateix domicili, iguals o inferiors als que s'estableixen en el següent quadre, que pren com a referència l'Indicador de renda de suficiència de Catalunya (IRSC) en els termes següents:

   Residents	Límits renda
   1	11.154,82 €
   2	15.616,75 €
   3 o més	20.078,68 €

4. Aquests ingressos faran referència als ingressos de renda anual, entenent-se com a tals la suma dels rendiments nets del treball i de qualsevol altra prestació o rendiment net.

   Rendiments nets de treball = rendiment íntegre - despeses deduïbles.

5. No disposar ni la persona sol·licitant ni cap altra que visqui a l'habitatge, d'altres immobles, propietats o immobles arrendats, excepte l'habitatge propi.

   En cas que la persona sigui reconeguda com a incomplidora de les seves obligacions, li serà denegada fins que aporti documentació de l'Agència Tributària relativa als seus ingressos i es comprovi que compleix els requisits.

Termini d'aplicació

La quota social s'aplicarà quan s'hagin comprovat i validat els requisits per accedir-hi, i sempre abans de tres mesos des de la data de sol·licitud. La tarifa s'aplicarà durant un any i després es renovarà anualment, de manera automàtica, un cop verificat el compliment dels requisits.

» Per a més informació, consulteu el web de Medi ambient i sostenibilitat

Com es pot tramitar

Qui el pot demanar?

Les persones usuàries i titulars de contractes de subministrament per comptador d'aigua en règim d'ús domèstic per al primer i segon tram de consum, que compleixin tots i cada un dels requisits establerts.

Les persones usuàries i titulars de contractes de subministrament per aforament o comptador general no podran acollir-se a la tarifa social ja que, tal i com estableix el Reglament del servei públic d'abastament domiciliari i estalvi d'aigua de Terrassa, en el termini de dos anys des de l'entrada en vigor de l'esmentat Reglament, s'ha d'haver substituït el sistema d'aforament i de comptador general pel sistema de comptador individual o divisionari, i s'haurà d'haver contractat l'abonament individualitzat.

Documentació que cal presentar

• Instància de sol·licitud, per a la tramitació presencial (original)
• Factura trimestral (darrera) del subministrament d'aigua (original)
• Autorització per a la consulta de dades a altres administracions públiques (*) (imprès específic, també disponible a l'apartat d'impresos) (original)

En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

(*) Consulta per a la comprovació del nivell de renda de tots els residents en el domicili en el qual es demana l'aplicació de la tarifa social d'abastament d'aigua, majors de 18 anys.

L'Ajuntament pot sol·licitar que aporteu altra documentació que acrediti la situació econòmica greu de disminució d'ingressos.

Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

Termini legal de resolució i silenci administratiu

3 mesos.

Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
Negatiu.

Impresos

• Sol·licitud d'aplicació de la tarifa social d'abastament d'aigua.
• Autorització consulta dades a altres administracions, per a l'aplicació de la tarifa social d'abastament d'aigua

Servei responsable

Medi Ambient i Sostenibilitat
Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 336 900
mediambient@terrassa.cat

Observacions

Informació actualitzada el dia 21-2-2020