Sol·licitud de devolució de l'import d'entrades d'espectacles i concerts

Com es pot tramitar

Qui el pot demanar?

Qualsevol persona que adquireixi una entrada per un acte organitzat per Promoció i Difusió Cultural i que finalment es cancel·li.

Documentació que cal presentar

• L'entrada / les entrades de l'acte cancel·lat (espectacle i/o concert) , a on es vegi clarament l'acte pel qual eren i el preu pagat per a cada entrada (original)

En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

Preu

Gestió gratuïta

En el supòsit que la gestió del tràmit impliqui un pagament, aquest pot fer-se un cop finalitzat el tràmit, a través de la pàgina de pagament en línia d'aquesta Seu electrònica amb targeta de crèdit/dèbit.

Compromís en el termini de resolució

30 dies

El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

Servei responsable

Promoció Cultural i Audiovisual
Ca de la Font Vella, 28 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 832 711 - - 937 397 000 (extensió 5210)
promocio.cultural@terrassa.cat

Informació actualitzada el dia 1-10-2020