Presentació de greuges i consultes al Síndic Municipal de Greuges
El Síndic Municipal de Greuges atén, orienta i informa a totes les persones que consideren que l'administració ha vulnerat algun dels seus drets.
Pot presentar una queixa o una consulta al Síndic qualsevol persona que consideri que ha patit un greuge per l'actuació o manca d'actuació de l'Ajuntament de Terrassa o dels organismes i empreses que en depenen.
Casos en els quals pot intervenir el Síndic:
Casos en els quals NO pot intervenir el Síndic:
L'actuació del Síndic sempre és confidencial
Com es pot tramitar
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 7 - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Drets Socials - Cr de Montcada, 596 ( 08223 Terrassa)
- Oficina de la Sindicatura Municipal de Greuges - Pl de Josep Freixa i Argemí, 11 ( 08224 Terrassa)
Qui el pot demanar?
Qualsevol persona física, amb independència de la nacionalitat, l'edat o la situació legal.
També poden presentar queixes les persones jurídiques.
Documentació que cal presentar
- Documentació acreditativa del fet que origina la queixa o la consulta, si s'escau. (original)
En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.
Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.
Preu
Servei gratuït
En el supòsit que la gestió del tràmit impliqui un pagament, aquest pot fer-se un cop finalitzat el tràmit, a través de la pàgina de pagament en línia d'aquesta Seu electrònica amb targeta de crèdit/dèbit.
Impresos
Servei responsable
Oficina de la Sindicatura Municipal de Greuges
Pl de Josep Freixa i Argemí, 11 (08224 Terrassa)
Telèfon: 937 397 078
sindica.greuges@terrassa.cat
Informació actualitzada el dia 21-2-2023